1. Objetivo
Estabelecer os critérios e responsabilidades para que haja condições na prestação de suporte técnico audiovisual pela equipe de informática do MAC USP aos eventos realizados no Auditório Walter Zanini.
2. Abrangência
Este procedimento se aplica exclusivamente aos eventos realizados pelo MAC USP no auditório. Para eventos de outras unidades ou instituições parceiras por cessão de espaço, consulte o Procedimento para Cessão de Espaço.
3. Horários e condições de suporte técnico
- O suporte técnico audiovisual para eventos do MAC é oferecido de segunda a sexta-feira, das 08h30 às 18h00.
- Eventos do MAC realizados fora desse horário (incluindo sábados, domingos e feriados) dependerão da disponibilidade do técnico de audiovisual ou do estagiário que fizer parte da equipe.
4. Abertura de chamado para a solicitação
O responsável pela área de eventos do MAC USP deverá abrir chamado técnico enviando e-mail para cht-mac@usp.br com antecedência mínima de 10 dias úteis, anexando o programa completo do evento.
5. Serviços disponíveis
- Projeção de slides (conexão HDMI)
- Uso de microfones sem fio e de púlpito
- Áudio ambiente
- Gravação do evento (vídeo + áudio)
- Transmissão ao vivo via canal oficial do MAC no YouTube
6. Condições obrigatórias
- O evento deve ser institucional, vinculado ao MAC USP.
- Para montagem técnica da gravação, tradução simultânea (se contratada pelo proponente) ou transmissão, o auditório deve, também, ser agendado no meio período útil anterior ao evento (8h–12h ou 14h–18h). Caso haja tradução simultânea, a equipe técnica de tradução simultânea deverá comparecer neste período.
- Videoconferências: Não é responsabilidade do setor de informática organizar, configurar ou gerenciar reuniões remotas em qualquer plataforma de videoconferência (Microsoft Teams, Google Meet, Zoom, etc.).
- O gestor da reunião remota deve comparecer ao auditório para testes de conexão e áudio no meio período útil anterior ao evento (8h–12h ou 14h–18h).
- O gestor da reunião deve seguir rigorosamente as instruções da equipe técnica do MAC quanto ao procedimento operacional de áudio e vídeo do auditório durante a reunião.
- Para testes de áudio, definição de cenas e cortes e ajustes finais, o auditório deve estar livre ao menos 1 hora antes do evento.
- No caso de haver transmissão, o setor de Comunicação Institucional do MAC deve fornecer a chave de transmissão (stream key) e o link público do evento no YouTube com 5 dias úteis de antecedência. O evento no YouTube deve ser configurado com início automático.
- A gravação será armazenada localmente e nos servidores do MAC, conforme disponibilidade.
- O programa completo do evento deve ser enviado no ato da solicitação (item 4).
- A equipe técnica de suporte (incluindo o estagiário do setor) não atua em qualquer atividade de organização do evento, limitando-se ao suporte audiovisual.
- A equipe do MAC não opera eventos fora do auditório.
- No final do evento, caso haja atrasos, a tolerância será de 30 minutos.
7. Acompanhamento e logística
Todo evento no Auditório Walter Zanini deverá ser notificado ao funcionário encarregado da área de eventos do MAC USP ou, quando necessário, ao servidor designado pela área responsável, que se encarregará de orientar os organizadores, planejar a divisão de tarefas e assegurar as condições necessárias para a realização do evento — incluindo abertura e fechamento do auditório, recepção dos organizadores, orientação geral sobre sua infraestrutura e atuação em prol da solução de eventuais imprevistos que antecedem o evento ou no dia de sua realização.
8. Equipamentos disponíveis no auditório
| Equipamento | Quantidade |
|---|---|
| Projetor multimídia | 1 |
| Tela de projeção elétrica | 1 |
| Notebook | 1 |
| Microfones sem fio | 3 |
| Microfone de púlpito | 1 |
| Controle remoto do projetor | 1 |
| Apontador e controle de apresentação (USB) | 2 (1+1) |
| Mouse | 1 |
| Carregador de notebook | 1 |
Observação: Não estão listados aqui os equipamentos utilizados indiretamente para captação de imagem e som instalados no rack da sala 143. Também não estão incluídos os equipamentos que não serão usados, mas estão instalados na área do auditório e devem ser igualmente preservados, como caixas de som, TVs e similares.